Évolution du e-commerce en France
L’e-commerce se définit comme l’ensemble des achats et services offerts sur internet. C’est un secteur en constante évolution, il se développe énormément grâce aux nouvelles technologies surtout les applications mobiles. Dans le monde entier comme en France, c’est une activité qui perce et qui construit rapidement son cocon.
Une évolution rapide
Depuis ses débuts, l’e-commerce n’a cessé de se développer. Ainsi, en France, le chiffre d’affaires a été multiplié par 6 entre 2004 et 2010. En effet, de 5,7 milliards d’euros en 2004, il est passé à 31 milliards en 2010.
En général, le nombre de sites commerçants a augmenté passant de 36 000 en 2007 à environ 164 000 au premier trimestre de l’année 2015. Selon l’Observatoire des Usages Internet de Médiamétrie, près de 36,3 millions d’internautes ont effectué au moins une fois leurs achats sur le web entre octobre et novembre 2015. Par rapport à 2014, c’est une hausse de 7% qui a été constatée. Depuis 2005, le nombre d’acheteurs en ligne a triplé passant de 13,4 à 36,3 millions.
2015, une année couronnée de succès pour l’e-commerce
L’année 2015 est marquée par le succès de l’e-commerce en France. D’après la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad), le chiffre d’affaires des ventes en ligne a atteint 65 milliards d’euros en 2015. Il signe ainsi une hausse de 14,3% après une progression de 11% en 2014. Les dépenses des consommateurs en ligne ont atteint jusqu’à 1 780 euros contre 1 640 euros en 2014.
Le commerce en ligne a ainsi représenté 7% des ventes de l’ensemble du secteur de détails alimentaires comme non-alimentaires. La France reste donc le troisième marché de l’e-commerce en Europe après le Royaume-Uni et l’Allemagne.
Selon l’Institut Médiamétrie, les 10 sites de commerce électronique qui ont été les plus visités en 2015 sont : Amazon, CDiscount, FNAC, eBay, Carrefour, PriceMinister, E. Leclerc, Darty, Voyages-sncf.com et La Redoute.
Perspectives pour 2016
D’après la Fedav, le marché du commerce en ligne devrait atteindre plus de 70 milliards d’euros avec quelque 200 000 sites commerçants actifs.
Au premier trimestre de l’année 2016, les ventes des commerçants en ligne ont progressé de 16% avec 17,9 milliards d’euros. Le marché de l’e-commerce comprend actuellement environ 187 000 marchands actifs, ce qui fait une augmentation de 16%. Cependant, les sites qui engrangent plus d’un million d’euros de chiffres d’affaires ne sont que 6 000 et représentent 89% du marché de l’e-commerce français. Les sites qui gagnent plus de 10 millions d’euros de recettes ne représentent que 0,5% du secteur.
Les 15 sites qui attirent le plus de consommateurs en ligne au premier trimestre sont : Amazon, CDiscount, FNAC, eBay, Voyages-sncf.com, PriceMinister, vente-privee, Darty, Carrefour, Leroy Merlin, Booking.com, Auchan, E. Leclerc et Boulanger.
Les transactions par internet mobile, via les smartphones, tablettes, sites mobiles et applications, sont en nette progression avec 31% au premier trimestre.
Par contre, le prix du panier moyen ne cesse de baisser : 91 euros en 2010, 78 euros en 2015 et 76 euros au premier trimestre de 2016.